Liebe Gäste,

herzlich willkommen im Frank Apartment!

Diese Hausordnung soll euch nicht einschränken, sondern dazu beitragen, dass alle Gäste ihren Aufenthalt in einer ruhigen, sicheren und angenehmen Umgebung genießen können.

Mit der Bestätigung eurer Buchung erkennt ihr diese Hausordnung an.

1. An- und Abreise

Check-in: ab 14:00 Uhr

Check-out: bis spätestens 10:00 Uhr

Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.

2. Nutzung der Unterkunft

Das Apartment darf ausschließlich von den in der Buchung angegebenen Gästen genutzt werden.

Maximale Belegung: 2 Personen.

Nicht angemeldete Besucher dürfen nicht übernachten.

3. Nachtruhe

Bitte nehmt Rücksicht auf die Nachbarn.

Nachtruhe: 22:00 Uhr bis 08:00 Uhr

Lautstarke Musik, Feiern oder störender Lärm sind nicht gestattet.

4. Rauchverbot

Im gesamten Apartment gilt ein absolutes Rauchverbot.

Dies gilt auch für:

• E-Zigaretten 
• Tabakerhitzer 
• alle sonstigen Rauchprodukte. 

Rauchen ist ausschließlich im ausgewiesenen Außenbereich erlaubt.

5. Partys und Veranstaltungen

Partys oder Veranstaltungen sind nicht gestattet.

6. Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

7. Nutzung der Einrichtung

Bitte behandelt sämtliche Einrichtungsgegenstände und Geräte sorgfältig.

Solltet ihr einen Defekt oder Schaden feststellen, informiert uns bitte umgehend.

8. Schäden

Für Schäden, die durch Gäste oder deren Begleitpersonen verursacht werden, haftet der Gast.

Die Kosten für Reparatur oder Ersatz können dem Gast in Rechnung gestellt werden.

9. Sicherheit

Bitte verlasst das Apartment nur, wenn

• die Eingangstür verschlossen ist, 
• alle Lichter ausgeschaltet sind, 
• sämtliche Fenster geschlossen sind, 
• die Klimaanlage und nicht benötigte Elektrogeräte ausgeschaltet wurden. 

10. Brandschutz

Offenes Feuer ist im Apartment nicht erlaubt.

Kerzen, Räucherwerk oder ähnliche Gegenstände dürfen nicht verwendet werden.

11. Wertsachen

Für persönliche Wertgegenstände übernimmt der Vermieter keine Haftung.

12. Sauberkeit

Die Endreinigung bei normaler Nutzung ist im Übernachtungspreis enthalten.

Bei außergewöhnlicher Verschmutzung oder unsachgemäßer Nutzung behalten wir uns vor, zusätzliche Reinigungskosten zu berechnen.

13. Verlust von Schlüsseln oder Zutrittsmedien

Die Kosten für verlorene Schlüssel oder Zutrittsmedien trägt der Gast.

14. Fundsachen

Zurückgelassene Gegenstände werden – soweit möglich – aufbewahrt.

Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Gastes.

15. Notfälle

Bitte informiert uns bei Problemen umgehend.

In lebensbedrohlichen Notfällen wählt bitte zuerst die 112.

Vielen Dank!

Vielen Dank, dass ihr unser Apartment mit Sorgfalt behandelt und dazu beitragt, dass Frank Apartment allen Gästen denselben hohen Qualitätsstandard bieten kann.

Wir wünschen euch einen angenehmen Aufenthalt in Sopron!